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在 Fitbit,我们是一支充满热情,致力于保护员工的健康和保健的团队,使员工帮助我们开发可有助于改变人们生活的产品。这种热情和奉献不仅体现在我们制造的产品上,也体现在我们开展业务的方式上。为了确保我们为客户提供基于社会责任价值观的产品,我们的目标是只与那些与我们有相同理念的业务合作伙伴开展合作。
为此,我们将继续采取必要措施,确保我们从具有社会责任感的业务合作伙伴那里进行制造和采购:
为了促进这些努力,我们已成为负责任企业联盟 (RBA) 的成员。本供应商行为准则(“准则”)是基于 RBA 行为准则和其他标准,包括《世界人权宣言》、《国际劳工组织国际劳工标准》、《经济合作与发展组织跨国企业指南》。我们的业务合作伙伴必须始终遵守本准则,因为它为我们的公司继续以对社会负责的方式创造未来提供了必要的基础。我们感谢为恰当开展业务所付出的所有辛劳,同时大力支持我们的业务合作伙伴也这么做。
举报任何违反 Fitbit 供应商行为准则的行为,请使用保密的匿名合规热线 http://www.fitbit.ethicspoint.com/。
我们相信,我们供应链中的所有员工都值得拥有一个公平、符合道德标准的工作场所。员工必须受到尊严和尊重的对待,我们的业务合作伙伴必须坚持特定的人权标准。本准则规定的劳工标准必须适用于所有类型的员工,包括临时工、移民工和工读生。这些劳工标准包括:
不得使用强迫、抵债(包括债役)或契约劳动、非自愿或剥削性监狱劳动、奴役或贩卖人口。这包括以威胁、武力、胁迫、诱拐或欺诈的方式运送、窝藏、招募、转移或接收人员以获取劳动或服务。除对不能对进入或离开公司提供的设施进行不合理的限制外,不得对员工在设施内的行动自由进行不合理的限制。作为雇佣流程的一部分,在员工离开他或她的原籍国之前,必须以他们的母语向其提供一份书面雇佣协议,其中包括对雇佣条款和条件的描述,并且在到达接受国后,雇佣协议中不允许任何替代或变更,除非这些变更是为了符合当地法律并规定了同等或更好的条款。所有工作必须是自愿的,而且员工可以随时自由离职或终止雇佣。雇主和代理人不得持有或以其他方式销毁、隐藏、没收或拒绝员工取得其身份或移民文件,例如政府签发的身份证、护照或工作许可证,除非法律要求雇主持有这些文件。员工无需支付雇主或代理的招聘费或者关于其雇佣的其他费用。如果发现员工已经支付此类费用,则应将此类费用退还给员工。
企业的任何部分都不的使用童工。“儿童”一词是指未满 15 岁、未满完成义务教育的年龄或未满国内最低就业年龄(以最大者为准)的人。我们支持使用符合所有法律法规的合法工作场所学习项目。18 岁以下的员工(年轻员工)不得从事可能危及其健康或安全的工作,包括夜班和加班。业务合作伙伴应通过妥善维护学生记录、对教育合作伙伴进行严格的尽职调查以及并根据适用的法律法规保护学生的权利,确保妥善管理学生员工。业务伙伴应为所有学生员工提供适当的支持和培训。在当地法律没有规定的情况下,学生员工、实习生和学徒的工资至少应与从事同等或类似任务的其他入门级员工相同。
工作时间不得超过当地法律规定的最长工作时间。此外,每周工作时间不应超过 60 小时(包括加班时间),但紧急或异常情况除外。员工每七天至少休息一天。
支付给员工的薪酬应符合所有适用的工资法律,包括与最低工资、加班时间和法定福利有关的法律。员工加班时应当向其支付高于正常时薪的工资。不得将扣工资作为惩罚措施。对于每个工资支付周期,应及时向员工提供易于理解的工资单,工资单上包含充分的信息,以证明他们的薪酬相对于完成的工作是准确无误的。所有临时工、劳务派遣和外包的使用都将在当地法律的限制范围内。
不得对员工进行严厉和不人道的对待,包括任何性骚扰、性虐待、体罚、精神或身体胁迫或言语虐待;也不得做出关于任何此类对待的威胁。应明确确定并向员工传达支持这些要求的纪律政策和程序。
我们致力于营造一个没有骚扰和非法歧视的工作场所。在工资、晋升、奖励和培训等雇佣实践中,业务合作伙伴不得因种族、肤色、年龄、性别、性取向、性别认同和表达、族群或国籍、残疾、怀孕、宗教、政治立场、工会会员身份、退伍军人身份、受保护的遗传信息或婚姻状况而歧视任何员工。应向员工提供合理的宗教活动场所。此外,不应对员工或潜在员工进行可能被以歧视方式使用的医学检查或体检。
在符合当地法律的情况下,业务合作伙伴应尊重所有员工组建及加入他们自己所选工会、集体谈判、参与和平集会的权利,并尊重员工不参与此类活动的权利。员工和/或他们的代表应能够与管理层开放式地交流和分享关于工作条件和管理实践的想法和担忧,而不用担心歧视、报复、恐吓或骚扰。
我们相信,对于致力于帮助人们过上更健康、更积极的生活的公司而言,健康的工作环境是关键所在。因此,我们的业务合作伙伴需要让工作环境符合本准则规定的健康和安全标准。员工必须始终有权拒绝不安全的工作并报告不健康的工作条件。这些健康和安全标准包括:
必须通过适当的设计、工程和管理控制、预防性维护、安全工作程序(包括上锁/挂签)以及持续的安全培训来识别、评估和控制员工暴露于潜在安全隐患(例如,化学、电气和其他能量来源、火灾、车辆和跌落危险)的情况。如果这些危害无法通过上述手段得到充分控制,应向员工提供适当的、维护良好的个人防护装备以及与这些危害有关的风险培训材料。此外还必须采取合理措施,使孕妇/哺乳期的母亲远离高危工作条件,消除或减少对孕妇和哺乳期的母亲带来的工作场所健康与安全风险(包括与其工作任务相关的风险),以及为哺乳期的母亲提供合理的设施。
识别和评估潜在的紧急情况和事件,并通过实施应急计划和响应程序将其影响降至最低,其中包括:紧急情况报告、员工通知和疏散程序、员工培训和演练、适当的火灾探测和灭火设备、清晰和通畅的出口、适当的出口设施和恢复计划。此类计划和程序应聚焦于尽量减少对生命、环境和财产的损害。
应制定预防、管理、跟踪和报告职业伤害和疾病的程序和系统,包括:鼓励员工报告;对伤害和疾病病例进行分类和记录;提供必要的医学治疗;调查案例并实施纠正措施以消除其原因;并为员工重返工作提供便利。
根据控制层级,识别、评估并控制员工接触化学、生物和物理制剂的情况。通过适当的设计、工程和管理控制来消除或控制潜在危害。如果危害无法通过此类手段得到充分控制,应向员工提供并让其使用维护良好的恰当的个人防护装备。保护程序应包含与这些危害相关的风险的培训材料。
需对员工暴露于重体力工作(包括手动搬运材料和沉重或重复提升、长时间站立和高度重复或费力的装配任务)中的危害情况进行识别、评估和控制。
必须对生产机械和其他机械执行安全隐患评估。在机械会对员工造成人身危害的地方提供身体防护装置、联锁装置和屏障,并对其进行妥善维护。
应为员工提供干净的卫生设施、饮用水以及制备、存放和食用食物的卫生设施。如果提供宿舍,宿舍必须保持清洁和安全,包括提供适当的紧急出口、沐浴和淋浴用热水、充足的供暖和通风条件、合理的个人空间,以及合理的出入权限。
业务合作伙伴必须以员工的语言或员工能够理解的语言,为员工提供适当的工作场所健康和安全信息和培训,以了解员工接触到的所有识别的工作场所危害,包括机械、电气、化学、火灾和物理危害。有关健康和安全的信息应清楚地张贴在设施内或员工易于接近的其他地方。在开始工作前和工作后定期对所有员工进行培训。应鼓励员工提出安全关切
我们认识到,如果不与我们的业务合作伙伴密切合作,不尽量减少制造业务可能对社区、环境和自然资源造成的不利影响,我们便无法帮助改变人们的生活。因此,我们要求我们的业务合作伙伴符合本准则规定的环境标准。这些环境标准包括:
业务合作伙伴应获得并维护所有必需的环境许可、批准和注册,且使其处于最新状态,同时遵循其运营和报告要求。
应从源头或通过修改生产、维护和设施流程等做法或通过其他方式,尽量减少或消除污染物的排放和废物的产生。对自然资源(包括水、化石燃料、矿物和原始森林产品)的使用应加以保护,或采取诸如改进生产、维护和设施流程、材料替代、再使用、保护、再循环等做法或其他方式。
业务合作伙伴必须实施系统方法来识别、管理和减少对人类或环境有害的化学品及其他物质,包括确定、标记和管理这些化学品以确保其得到安全处理、移动、储存、使用、回收或再利用和处置。
业务合作伙伴应实施系统方法来识别、管理、减少和负责任地处置或回收(无害的)固体废物。
在向空气中排放挥发性有机化学物质、气溶胶、腐蚀性物质、微粒、消耗臭氧的化学物质和操作产生的燃烧副产品之前,应按要求对其进行表征、常规监测、控制和处理。业务合作伙伴应对其气体排放控制系统的性能进行常规监测。
业务合作伙伴应遵守有关禁止或限制在产品和制造(包括标记回收和处置)中使用特定物质的适用法律法规和客户要求。
业务合作伙伴应实施水资源管理计划,对水源、使用和排放进行记录、表征和监测,寻求节约用水的机会和污染控制渠道。在排放或处置之前,所有废水都要根据需要进行表征、监测、控制和处理。业务合作伙伴应对其废水处理和控制系统的性能进行常规监测,确保最佳性能和法规遵从性。
在工厂和/或公司层面,能源消耗和所有相关范围 1 和 2 的温室气体排放都要进行跟踪和记录。业务合作伙伴应寻求经济有效的方法来提高能源效率,同时尽量减少能源消耗和温室气体排放。
我们认为,支持上述标准是在所有商业交易中维护最高标准的道德行为的必要条件。因此,我们要求我们的业务合作伙伴符合本准则规定的商业道德标准。这些道德标准包括:
业务合作伙伴必须实施零容忍政策,禁止任何形式的贿赂、腐败、勒索和贪污行为。
不得直接或通过第三方间接承诺、提供、授权、给予或接受贿赂或其他获取不当利益的方式。此禁令涵盖直接或通过第三方间接承诺、提供、授权、给予或接受任何有价物,以获得或保留业务、直接向任何人提供业务,或以其他方式获得不正当利益。应实施监督和强制执行程序,确保遵守反腐败法律。
所有的商业交易都应透明地进行,并准确地反映在业务合作伙伴的业务账簿和记录上。有关参与者劳动、健康和安全、环境实践、业务活动、结构、财务状况和绩效的信息应按照适用的法规和现行行业惯例进行披露。不能接受为供应链中的情况或实践伪造记录或进行虚假陈述。
知识产权应得到尊重,包括应以合理保护知识产权和机密性的方式传送、使用和存储机密信息。
应维护公平的交易、广告和竞争标准。
除非法律禁止,否则应保证业务合作伙伴和员工举报人的机密性、匿名性和保护性计划得到维护。向员工传达相关人员可通过其提出任何疑虑而不用担心遭到报复的正式流程。
业务合作伙伴应具备相应的计划,以合理确保他们所制造产品中的钽、锡、钨和黄金等矿物不会直接或间接地为武装团体提供资助或有益于这样的团体(由在刚果民主共和国境内或相邻国家/地区犯下严重人权侵犯行为的罪犯组成)。业务合作伙伴应对这些矿物的来源和监管链进行尽职调查,并应要求向我们提供尽职调查措施。Fitbit 在 fitbit.com/legal 上提供了负责任地采购矿物的相关政策。
业务合作伙伴必须采取合理措施来保护与其开展业务的各方(包括业务合作伙伴、客户、消费者及其员工)之个人信息的隐私。在收集、存储、处理、传输和分享个人信息时,业务合作伙伴至少必需遵守所有适用的隐私和信息安全法律法规。
我们认为,业务合作伙伴确保其遵守本准则中所规定标准的关键,是实施一套专为识别和缓解与本准则相关的运营风险以及持续改善业务运营而设计的管理系统。任何此类管理系统包括以下核心要素:
企业社会和环境责任政策声明,确认业务合作伙伴对合规和持续改进的承诺,它由执行管理层批准,并以当地语言张贴在设施内。
业务合作伙伴明确指定负责确保实施管理系统和相关计划的高级主管和公司代表。高级管理层定期审核管理系统的状况。
一个用于确定、监督及了解适用法律、法规和客户要求(包括本准则的要求)的流程。
确定与业务合作伙伴的运营相关的法律、合规、环境、健康与安全、安保、劳工行为及道德风险的过程。业务合作伙伴必须确定每项风险的相关重要性,并实施合适的程序控制措施和实际控制措施,以控制识别出的风险并确保遵守法规。
书面的绩效目的、目标和实施计划,以改善业务合作伙伴的社会和环境,包括定期评估业务合作伙伴在实现这些目标方面的绩效。
用于培训业务合作伙伴的全体员工实施业务合作伙伴的政策、程序和改进目标并符合适用法律法规要求的计划。
用以向员工、业务合作伙伴和客户清楚传达关于其政策、实践、期望和绩效的准确信息的过程。
用于评估员工对本准则中所述做法和情况的了解,并获得关于它们的反馈或者违规情况,以及促进持续改进的持续性过程,包括一个有效的申诉机制。
定期进行自我评估,确保符合法律和监管要求、本准则内容,以及与社会和环境责任相关的客户合约要求。
一个用于及时纠正内部或外部评估、检查、调查和审查所确定的不足之处的流程。
创建并维护文件和记录,帮助确保遵守法规和坚持公司要求及适当的保密义务,以保护隐私。
每个业务合作伙伴向其供应商传达本准则的要求及监督其供应商遵守本准则的过程。