我們有時候都會想讓自己換然一新,而您的 Fitbit 裝置也不例外。這就是為什麼我們偶爾會為裝置釋出軟體更新、提供功能強化或錯誤修正,幫助您的裝置在您生活及跑步時流暢運作。
Fitbit 舊型裝置政策內容如下:
一般而言,本公司的裝置在 Fitbit.com 售出後,至少有兩年期間會接收到軟體更新;但隨時間愈久,運作就不會像新裝置一樣順暢。最後,我們就必須中斷其軟體更新、支援及裝置與 Fitbit 應用程式配對的能力。
如您有任何疑問或問題,包括我們的舊型裝置政策及實務作法等,我們的客戶支援團隊都樂於隨時協助您。不過,裝置不再能接收軟體更新後,我們的團隊便可能無法再為您的裝置提供深入支援或疑難排解服務。
再次提醒您,即便舊型裝置無法接收軟體更新,可能仍符合保固換貨資格,欲知詳細資訊,請參閱我們的退貨及保固頁面。
裝置 | 舊型裝置日期 |
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Fitbit Ultra | 2018 年 9 月 |
Fitbit 經典 | 2018 年 9 月 |
Fitbit Charge | 2020 年 3 月 |
Fitbit Charge HR | 2020 年 6 月 |
Fitbit One | 2020 年 6 月 |
Fitbit Flex | 2020 年 6 月 |
Fitbit Surge | 2020 年 6 月 |