Fitbit 隱私權政策

帳號資訊

您必須提供某些資訊才能在我們的服務上建立帳號，例如您的姓名、電子郵件地址、密碼、出生日期、性別、身高、體重等，有時候還需要您的手機號碼。您只需要提供這些資訊給我們即可建立帳號。您可能也必須提供其他類型的資訊，例如個人圖像、簡介、國籍以及社群使用者名稱。

額外資訊

為幫助改善您的體驗或啟用本服務的特定功能，您可以選擇提供我們額外的資訊，例如飲食日誌、體重、睡眠情況、飲水量或女性健康狀況追蹤；設定鬧鐘；在討論區分享訊息或與您在本服務中的朋友討論。

您也可以透過提供朋友的電子郵件地址、存取社交網路帳號或使用您行動裝置上的聯絡人名單，與本服務上的朋友建立連結或邀請朋友加入。我們不會儲存您的聯絡人名單，而且在將聯絡人加為朋友後會將名單刪除。

如果您聯絡我們或參加問卷調查、競賽或促銷活動，我們就會蒐集您提交的資訊，例如您的姓名、聯絡資訊和訊息。

付款和卡片資訊

有些 Fitbit 裝置支援透過第三方付款和交易。如果您啟用此功能，就必須提供特定資訊以進行身分識別和驗證，例如您的姓名、信用卡、簽帳卡或其他卡片號碼、卡片到期日以及 CVV 代碼。此資訊會在加密後傳送到您的卡片網路，並在送達後立即傳回一組權杖到您的裝置。該權杖是一組隨機的數字，用來在不揭露您卡片號碼的情況下進行交易。為了方便起見，我們會儲存您卡片號碼的末四碼，以及您卡片的發行單位名稱和聯絡資訊。您可以透過帳號設定將該權杖從帳號中移除。我們不會儲存您的交易記錄。

如果您在我們的網站上購買 Fitbit 商品，就必須提供您的付款資訊，包括您的姓名、信用卡或簽帳卡號碼、卡片到期日、CVV 代碼以及帳單地址。我們不會儲存此付款資訊。我們會儲存您的收貨地址，以便履行您的訂單。注意，第三方付款處理商可能會根據其隱私權政策與條款保留此資訊。

Live Coaching 服務

我們的線上教練服務是一個供您與線上的健康、體適能或保健教練進行溝通的平台（稱為「Live Coaching 服務」）。教練可能由第三方提供，例如：您的僱主或保險公司，或是我們的第三方教練服務提供商。若您使用我們的 Live Coaching 服務，我們將收集關於該等使用的資訊，包括您向您的教練記錄的方案、目標和行動，您的日曆事件，您與教練進行的溝通，您的教練所記錄有關於您的筆記，以及您或您的教練所提交的其他資訊。

裝置資訊

您的裝置會蒐集資料以估算多種指標，例如您行走的步數、移動的距離、燃燒的卡路里、體重、心率、睡眠階段、活動分鐘數以及位置。視您使用的裝置而定，所蒐集的資料會有所不同。深入了解我們不同裝置的功能，以及如何使用 MobileTrack。您的裝置與我們的應用程式或軟體同步時，您裝置上記錄的資料會傳送到我們的伺服器。

地理位置資訊

本服務附有使用準確地理位置資料的功能，包括 GPS 訊號、裝置感應器、Wi-Fi 存取點以及基地台 ID 等。如果您向我們授予定位功能的存取權限，我們就會蒐集此類型的資料。您可以隨時透過 Fitbit 裝置或行動裝置設定來移除我們的存取權限。我們也會從您的 IP 位址取得您的大約位置。

使用狀況資訊

您存取或使用本服務時，我們會收到特定的使用情形或網路活動資訊。這包括有關您與本服務的互動資訊，例如：查看或搜尋內容、安裝應用程式或軟體、建立或登入您的帳號、配對您的裝置與帳號，或是在您的 Fitbit 裝置上開啟或與應用程式互動。

我們也會蒐集您用來存取本服務之裝置和電腦的相關資料，包括 IP 位址、瀏覽器類型、語言、作業系統、Fitbit 或行動裝置資訊（包括裝置和應用程式識別碼）、轉介網頁、造訪過的網頁、定位（視您授予的權限而定），以及 Cookie 資訊。

如果您選擇將本服務的帳號與其他服務的帳號連結，我們可能會從該服務收到資訊。例如，如果您連結到 Facebook 或 Google，我們可能會收到您的姓名、大頭貼照、年齡範圍、語言、電子郵件地址和朋友名單等資訊。您也可以選擇授予我們權限，讓我們透過其他服務存取您的運動及活動資料。您可以停止與我們分享其他服務的資訊，方法是移除我們對其他服務的存取權限。

我們可能會與第三方合作，例如：向其員工和客戶提供 Fitbit Services 的雇主和保險公司。在此情況下，該等公司可能會向我們提供您的姓名、電子郵件地址或是類似資料 (例如：電話號碼或訂閱者 ID)，以便我們能夠邀請您參與或確定您的特殊福利資格，例如：折扣或免費服務。

提供與維護服務

透過使用我們蒐集到的資訊，我們能夠向您提供本服務，並履行我們雙方簽訂的服務條款合約。舉例來說，我們需要使用您的資訊來提供 Fitbit 儀表板功能，包括追蹤運動、活動與其他趨勢；啟用本服務的社群功能，以及提供您客戶協助。

針對本服務的社群功能，我們可能會使用您的資訊來幫助您尋找和連結其他使用者，並允許本服務的其他使用者尋找和連結您的帳號。例如，您的帳號聯絡資訊可讓其他使用者將您加為朋友。如果其他使用者的聯絡人名單或所連結之服務的朋友網路中有您的電子郵件或手機號碼，我們也會向該使用者顯示您是本服務的使用者。

若您使用 Live Coaching 服務，我們將收集您的資訊，以幫您與教練建立聯繫，允許您透過我們的服務與教練進行溝通，並幫助您實現您的目標，從而過上更加健康、積極的生活。例如：您所提供的目標，使您能夠在諮詢您的教練後與其共同制定一份個人化的方案並開始行動。

改善、個人化與開發服務

我們會使用蒐集到的資訊來改善與個人化服務，並開發新的服務項目。舉例來說，我們會使用這些資訊來排除錯誤與保護服務免受錯誤干擾、執行資料分析與測試、進行研究與調查，以及持續開發新功能與服務。

您允許我們蒐集準確定位資訊後，我們就會使用該資訊來提供和改善本服務的功能，例如記錄運動所在地點或對應活動地圖。

我們也會利用您的資訊進行推斷，向您顯示更多相關內容。以下是部分實例：

• 您的身高、體重、性別和年齡等資訊，可以讓我們改善您日常運動與活動統計資料的精準度，例如您燃燒的卡路里和移動的距離。
• 依據您的睡眠資料，我們會推斷您的睡眠模式，並為您提供量身訂做的洞察報告，幫助您改善睡眠。
• 我們會依據您先前設定的目標以及您過去的運動或活動資料等，為您打造專屬的運動和活動目標。

與您通訊

當我們必須傳送服務通知給您，或是在您聯絡我們並要求提供回覆時，我們就會使用您的資訊。我們也會使用您的資訊來推廣您可能會感興趣的新功能或產品。透過您帳號設定中的通知偏好設定，或是透過電子郵件中的「取消訂閱」連結，您就可以控管行銷通訊內容和大多數的服務通知。

提倡安全與安全性

我們會使用所蒐集的資訊來提倡服務、使用者及其他相關方的安全與安全性。例如，我們會使用此資訊來驗證使用者、加速安全付款、避免欺詐和濫用、回覆法律要求或索賠、執行稽核以及實施我們的條款與政策。

您同意或要求我們分享時

您可以要求我們向其他人揭露您的資訊，例如您使用討論區、7 日排行榜和其他社交工具等社群功能時。針對特定資訊，我們在帳號設定中提供您隱私偏好設定以及其他工具，以便您控管其他服務使用者是否能夠看到您的資訊。請記住，如果您選擇參加挑戰，您的個人圖像、發佈過的訊息、挑戰中的總步數、個人統計資料和成就等，就不會依照您的隱私偏好設定管理，而且所有其他挑戰參賽者也都會看到此類資訊。

您也可以指示我們以其他方式分享您的資訊，例如：您授權第三方應用程式存取您的帳號，或是選擇參加員工健康計畫後，授權雇主存取資訊。請記住，他們對您資訊的使用方式將依照其隱私權政策和條款來管理。您可以使用帳號設定取消同意與第三方應用程式或員工健康計畫分享資訊。

外部處理

我們會將資訊傳輸到我們的企業附屬機構、服務供應商和其他為我們處理資訊的合作夥伴，他們將遵循我們的指示，也會遵守本政策和任何其他適當保密及安全措施的規定。這些合作夥伴在世界各地為我們提供服務，包括客戶支援、資訊技術、付款、銷售、行銷、資料分析、研究和調查。

法律原因或避免傷害

為遵循法律、法規、法律程序或政府要求；為維護法定權利或為法律要求提供辯護；或是為了防止、偵查或調查非法活動、欺詐、濫用、違反條款或是對本服務的安全或任何人的人身安全所造成的威脅，我們可能會保留或揭露您的相關資訊。

您的資料管理人

Fitbit International Limited 是一間愛爾蘭公司，主要從事資料管理，並為居住在歐洲經濟區、英國或瑞士的客戶提供服務。有關我們的聯繫資訊，請參閱關於 Fitbit 及與我們聯繫章節。

健康和其他個人資料類別

如果我們蒐集的資訊屬於健康資料或其他受歐盟 GDPR 所規定之特殊類別的個人資料，我們會要求您提供明確的授權，以便我們處理這些資料。我們會在您採取特定動作使我們獲得資料時，特別向您要求提供授權，例如：配對您的裝置與帳號時、授權讓我們從其他裝置存取您的運動或活動資料時，或是使用女性健康追蹤功能時。您可以使用您的帳號設定與工具隨時撤銷您的授權，包括停用功能、移除我們存取第三方服務的權限、取消配對您的裝置或刪除您的資料或帳號。

我們處理個人資料的法律依據

針對受歐盟 GDPR 所規定的個人資料，我們根據幾種法律依據來處理這些資料，包含：

• 在您提供授權後 (您可以隨時使用帳號設定和其他工具撤回授權)；
• 需要與您簽訂合約以便處理資料時，例如：服務條款；以及
• 我們的合法商業利益，例如：改善、個性化和開發服務，行銷可能感興趣的新功能或產品，以及促進安全性和防護，請參閱我們使用資訊的方式章節。

如何行使您的法律權利

請審閱存取和控制個人資料的權利章節，了解您如何透過帳號設定和工具行使 GDPR 所規定的權利，以存取和控制個人資料。

除了我們提供的各種控制措施之外，在特定情況下，您可以限制或拒絕我們依據合法利益處理您的資料的權利，詳情請見我們使用資訊的方式章節。根據 GDPR，您可以行使一般權利，拒絕讓我們就直接行銷目的來使用您的資訊。請參閱您的通知設定，以控管 Fitbit 產品相關的行銷訊息。我們的 Cookie 使用聲明說明您控管我們與我們的夥伴合作使用 Cookie 與類似的技術來刊登廣告的方式。請注意，您可以隨時刪除帳號。

如果您對於自己的權利需要進一步的協助，請透過 data-protection-office@fitbit.com 聯絡我們的資料保護長，我們將依據適用法律來回應您的要求。您也有權向當地的資料保護機關或愛爾蘭資料保護委員會提出投訴，我們也在此提供我們主管機關的聯絡方式。

如何行使您的法律權利

您有權了解我們如何收集、使用和揭露您的個人資訊，存取您的資訊，要求我們刪除特定資訊，且不因行使您的隱私權而受到歧視。您可以使用帳號設定和工具來行使這些權利，詳情請見存取和控制個人資料的權利章節，例如：

• 透過登入您的帳號並使用帳號設定，您可以行使權利存取個人資訊，並了解我們如何收集、使用和揭露您的個人資訊。您可以在此瞭解更多資訊。
• 您還可以透過帳號設定行使刪除個人資訊的權利。您可以在此瞭解更多資訊。

如果您對於自己的權利需要進一步的協助，請透過 data-protection-office@fitbit.com 聯絡我們的資料保護長，我們將依據適用法律來回應您的要求。

我們為業務目的收集、使用和揭露的資訊類別

如我們收集的資訊章節所述，我們收集下列個人資訊類別。我們從您、您的裝置、您對服務的使用、您的教練 (如果您使用我們的 Live Coaching Services)、第三方 (例如：與您的 Fitbit 帳號相關的其他服務，或若將您視為員工或客戶提供 Fitbit Services 的雇主或保險公司) 以及本政策中規定的其他方式取得個人資訊。我們分別為我們使用資訊的方式和我們分享資訊的方式章節中所述的商業目的，使用和揭露這些類別的資訊。這些類別為：

• 身分標識，例如：您的姓名或使用者名稱、電子郵件地址、郵寄地址、電話號碼、IP 位址、帳號 ID、裝置 ID、Cookie ID 以及其他類似的身分標識。
• 人口統計資訊，例如：您的性別、年齡、健康資訊以及身體特徵或描述，這類可能受法律保護的資訊。
• 商業資訊，包含您的付款資訊以及您購買、獲得或考慮 (例如：您新增到 Fitbit 網路商店的購物車中但未購買) 的服務或裝置記錄。
• 生物識別資訊，例如：您的運動、活動、睡眠或健康資料，包含您行走的步數、行進的距離、卡路里燃燒量、體重、心率、睡眠階段、活動分鐘數、女性健康資料、Live Coaching Services 資料以及任何您授權我們從其他服務存取的類似資訊。
• 網路或其他電子網路活動資訊，例如：您存取或使用本服務時，我們收到的使用情形資料。這包含有關您與本服務的互動以及有關您用來存取本服務的裝置和電腦的資訊。
• 地理位置資料，包含 GPS 訊號、裝置感應器、Wi-Fi 存取點以及基地台 ID (如果您已授權我們存取該資訊)。
• 電子、視覺或類似資訊，例如：您的個人資料照片或其他照片。
• 專業或就業相關資訊，包含您的雇主向我們提供的任何資訊 (例如：您的姓名、電子郵件地址或類似資訊)，以便我們可以邀請您使用 Fitbit Services 或確定您是否有資格使用雇主向其員工提供的 Fitbit Services。
• 您提供的其他資訊，包含帳號資訊 (例如：您的基本資料或國家)；有關本服務功能的資訊 (例如：鬧鐘)；有關您朋友的資訊，以及有關食物、體重、睡眠、水的紀錄或女性健康追蹤功能的資訊；Live Coaching Services 資料 (由您或您的教練提供)；本服務訊息；以及裝置記錄的資訊 (具體取決於您所使用的裝置)。
• 從上述任何一項資訊得出的推論，包含您卡路里燃燒量、行進的距離、睡眠深入見解以及個性化運動和活動目標。

我們從不出售使用者的個人資訊。我們與夥伴合作，取得廣告服務。詳情請見其他方提供的分析和廣告服務章節。若要瞭解更多有關這些夥伴合作收集資料的方法，以及對於行為廣告控制資訊使用情形您所擁有的選項，請閱讀我們的 Cookie 使用聲明。